Política de Privacidade
Esta Política descreve como Eagle Sales LTDA (“Eagle Sales”, “nós”) coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Controlador e contato
Controlador: Eagle Sales LTDA • CNPJ 55.966.928/0001-17.
Endereço: Avenida Goias 233 Sala 22, Santo Antonio, São Caetano do Sul SP - CEP 09521-310.
Canal de privacidade (Encarregado/DPO): privacidade@eaglesales.com.br.
2. Dados coletados
Podemos coletar, dependendo do canal de contato e do fluxo operacional:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone, empresa/CNPJ, cargo.
- Dados de atendimento: histórico de contatos, interações, preferências e solicitações.
- Dados técnicos: IP, data/hora de acesso, tipo de navegador e páginas visitadas (logs).
3. Finalidades e bases legais
Usamos dados pessoais para:
- Atender solicitações e prestar suporte (execução de contrato e/ou procedimentos preliminares).
- Prospectar e qualificar oportunidades B2B, com avaliação de impacto quando aplicável (legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais/regulatórias e responder a autoridades (cumprimento de obrigação legal).
- Quando exigido, coletar consentimento para comunicações específicas (consentimento).
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com fornecedores (ex.: hospedagem, e-mail, CRM, ferramentas de atendimento) e com parceiros do ecossistema necessário à execução do serviço, sempre com controles contratuais e de segurança. Não vendemos dados pessoais.
5. Retenção
Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e para cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos. Após esse período, os dados podem ser excluídos ou anonimizados.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, conforme LGPD. Solicitações: privacidade@eaglesales.com.br.
7. Segurança
Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger dados contra acessos não autorizados, incidentes e perdas.
8. Cookies
Este site pode usar cookies estritamente necessários e/ou analíticos. Se você adicionar ferramentas de analytics, atualize esta seção e, se necessário, implemente banner de consentimento.
9. Transferência internacional
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, utilizamos mecanismos contratuais e controles compatíveis com a LGPD.
10. Atualizações
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.